问：万一我出售的商品产生了质量问题，要求退换货时该怎样？ 答：按《三包原则》 一、未穿过新鞋因以下问题，予以退换： 1、卖家责任发错款式、配色或尺码，和左右脚不配双或鞋面和鞋底有明显的色差，无条件包换； 2、因买家需要调换尺码，来回快递费由买家自己承当； 3、不是质量问题，买家要退货的，买家负责来回的运费，并承担退换的误工费和盒子损坏赔偿20元。 发货时无外包装的，一律不予退换。 ***如果有尺码偏差问题,退回本公司让买家用快递袋子或箱子包装好，如无任何包装直接用胶带封箱的商品, 概不收件,无条件退回,*** 二、售出后一个月内（时间按发货之日计算），正常使用而鞋面、鞋底断裂，给予包换。 三、在售出后一个月内（时间按发货之日计算），正常使用出现开胶、脱线、断线，给予包修。 *有下列情形之一者，恕不实行《三包》 1、消费者因穿着、保养不当（如雨天穿着、碰、酸碱、油、触硬物等）； 2、人为损坏、自行修理或拆动； 3、特价商品不属于三包范围； 4、超出三包期限规定。